Verzend & Retourbeleid
LUCKY4VOETER™ — VERZEND & RETOURBELEID
Bij Lucky4Voeter doen we er alles aan om jouw bestelling zorgvuldig, betrouwbaar en zo snel mogelijk te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over verzending, levering en retourneren.
Verwerking van bestellingen
Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag verwerkt en verzonden.
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Verzendtijd en levering
Wij leveren uitsluitend binnen Nederland en België.
De gemiddelde levertijd bedraagt 3 tot 8 werkdagen nadat jouw bestelling is verzonden.
Zodra jouw bestelling onderweg is, ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace-code zodat je jouw pakket eenvoudig kunt volgen.
Hoewel wij ons uiterste best doen om binnen deze termijn te leveren, kunnen levertijden in uitzonderlijke gevallen afwijken door drukte bij bezorgdiensten, feestdagen of andere externe omstandigheden.
Verzendkosten
Alle bestellingen binnen Nederland en België worden gratis verzonden. Er geldt geen minimale bestelwaarde.
Retourneren
Bij Lucky4Voeter staat jouw tevredenheid voorop. Mocht een product toch niet helemaal aan je verwachtingen voldoen, dan helpen wij je graag verder.
Je hebt het recht om jouw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren.
Om een retour aan te melden kun je contact opnemen via info@lucky4voeter.nl of via ons contactformulier. Wij begeleiden je vervolgens stap voor stap bij het retourproces.
Voorwaarden voor retourneren
-
Het product dient in goede staat te worden geretourneerd.
-
Neem altijd eerst contact met ons op voordat je een retourzending verstuurt.
-
Retourzendingen zonder voorafgaande aanmelding kunnen mogelijk niet correct worden verwerkt.
-
Bewaar indien mogelijk de originele verpakking totdat je zeker weet dat je het product wilt houden.
-
Producten die door gebruik beschadigd zijn geraakt kunnen mogelijk niet volledig worden terugbetaald.
Terugbetaling
Zodra wij jouw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Terugbetalingen worden doorgaans binnen 5 tot 7 werkdagen na verwerking van het retourverzoek uitgevoerd.
Defect of verkeerd geleverd product
Heb je een beschadigd, defect of verkeerd product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@lucky4voeter.nl zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Retouradres
Lucky4Voeter™
Laakweg 11
7218 AL Almen
Nederland
Vragen?
Heb je vragen over jouw bestelling, levering of retourzending?
Neem gerust contact met ons op via:
Wij helpen je graag verder.
Geschatte Levertijden
| Locatie | Geschatte Levertijd |
|---|---|
| Nederland, België | 3-8 werkdagen |
| Verenigde Staten | 3-5 werkdagen |
| Canada, Europa | 6-10 werkdagen |
| Australië, Nieuw-Zeeland | 12-14 werkdagen |
| Centraal- & Zuid-Amerika | 8-14 werkdagen |
| Azië | 8-12 werkdagen |
| Afrika | 8-14 werkdagen |